Wertekompass für verteilte agile Teams

Ein wirkungsvolles Werkzeug zur Förderung von Zusammenarbeit und Retrospektiven

Jeder Mensch hat individuelle Erfahrungen und mentale Modelle, die seine Erwartungen, sein Verhalten, seine Kommunikation und sein Denken prägen. Daher beeinflussen sie maßgeblich die Teamkultur, Interaktionen und Zusammenarbeit. Das gegenseitige Verstehen und Teilen von Werten hilft, Handlungen und Entscheidungen an gemeinsamen Werten und Prioritäten auszurichten. Da Dysfunktionen oder Missverständnisse einen größeren Einfluss auf die Zusammenarbeit in verteilten Teams haben, empfehlen wir, Diskussionen über bestimmte Werte zu beginnen und deren Bedeutung im Team zu definieren. Deshalb stellen wir ein einfaches Werkzeug zur Verfügung, das wir Wertekompass nennen.

Wertekompass als Werkzeug für verteilte agile Teams (Foto: Christian Chalupka)

1. Werte diskutieren

In der Regel beginnen wir damit, jeden Wert in Kick-off-Workshops zu diskutieren, um ein gemeinsames Verständnis zu bekommen. Zum Beispiel moderieren wir das Meeting mit einem Brainstorming, indem wir die folgenden Fragen stellen:

• In Bezug auf empathy: Wann war der letzte Moment, in dem du deine Teamkollegen wirklich verstanden hast?

• Wann ist unsere Arbeitsweise wirklich einfach?

• Wie würdest du einen vertrauensvollen Arbeitsplatz beschreiben?

• Was bedeutet focus für dich? Was passiert, wenn du nicht fokussiert bist?

• In Bezug auf identity: Wann hast du das Gefühl, dass wir ein Team sind?

Wir sammeln die Antworten auf Haftnotizen und teilen sie mit allen Teammitgliedern. Dies führt zu einem Bewusstsein für die Erwartungen jedes Teammitglieds und ermöglicht es uns, die häufigsten Interpretationen zu identifizieren und unsere eigenen Werte zu definieren, die im Team geteilt werden. Die Diskussion sollte mindestens einmal stattfinden, wenn ein neues Projekt startet oder sich ein Team verändert. Sie können die Sitzung jedoch wiederholen, wenn Sie es für notwendig halten.

Diskussion über Werte

2. Werte bewerten

Auf Basis eines gemeinsamen Verständnisses fragen wir nun, wie jedes Teammitglied jeden Wert auf einer Skala von 1 bis 10 einschätzt. Dies kann offen oder verdeckt geschehen, um Beeinflussung zu vermeiden. Wir können jeden Wert mit Planning Poker bewerten und direkt diskutieren, oder wir können alle Bewertungen sammeln und anschließend die Ergebnisse visualisieren.

Bewertung von Werten mit einem digitalen Whiteboard

3. Erkenntnisse gewinnen und Verbesserungen ableiten

Um Erkenntnisse zu gewinnen, betrachten wir jeden Wert und stellen Fragen wie die folgenden:

• Wenn ein Wert sehr niedrig ist: Wie können wir ihn verbessern?

• Wenn es große Unterschiede gibt: Warum bewertet ein Teammitglied einen Wert niedrig, während ein anderes Teammitglied ihn hoch bewertet? Liegt das an unterschiedlichen Erfahrungen im Projekt oder gibt es ein Missverständnis in Bezug auf einen Wert?

• Wenn alle Werte hoch bewertet werden: Wie können wir nach den Sternen greifen und für jeden Wert die volle Punktzahl erreichen?

• Wenn es bereits früher eine Bewertung gab: Hat sich der Wert verbessert oder verschlechtert? Warum?

Sie können Ihre Verbesserungen in Ihrem Impediment Backlog verfolgen und im Laufe der Zeit gemeinsam mit Ihrem Team daran arbeiten.

Wenn du Scrum Master oder ein erfahrener Teamcoach bist, kannst du außerdem bestimmte Tools einsetzen oder einen Team-Booster-Workshop durchführen, um einen bestimmten Wert zu stärken. Du kannst zum Beispiel ein Team-Logo entwickeln, das zu den Fähigkeiten und Stärken des Teams passt, um die Identifikation zu erhöhen. Oder du beginnst damit, das Team mit Gewaltfreier Kommunikation zu coachen, wenn du den Wert Vertrauen steigern möchtest. Welche Maßnahmen du auswählst, hängt jedoch stark von deinem Team und deinen eigenen Fähigkeiten ab. Wir haben für unsere Scrum Master eine Coaching-Toolbox erstellt, die Empfehlungen enthält, wie sich jeder einzelne Wert verbessern lässt. Wir werden sie in einem unserer nächsten Blogposts erläutern.

4. Iterativ besser werden

Das Bewerten von Werten und das Ableiten von Verbesserungen kann iterativ erfolgen, z. B. in jeder Retrospektive. Wenn wir die Bewertungen über die Zeit hinweg verfolgen, können wir Trends erkennen. Sei dir jedoch bewusst, dass der Wertekompass dafür gedacht ist, vom Team verwendet zu werden. Er sollte nicht von Managementzwecken missbraucht werden, zum Beispiel indem Anreize für hohe Werte geschaffen werden. Das würde das Tool ganz offensichtlich kaputtmachen.